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互聯網時(shí)代的(de)情報(bào)搜集技(jì)巧

來(lái)源：徐州億網網絡科(kē)技(jì)有(yǒu)限公司 ¥>✔π時(shí)間(jiān)：2011-08-04 作₩φ(zuò)者：

從(cóng)本世紀初開(kāi)始，互聯網進入了(le)高(gāo)速發展期， δ3G和(hé)WEB2.0應用(yòng)已經深入影(yǐng)響到(dào)我們的(de)生(sΩγhēng)活，并且影(yǐng)響将不(bù)斷加劇(j&λ₹ù)。對(duì)競争情報(bào)來(lái)說(shuō)也±✔±(yě)同樣，互聯網信息所占比例越來(lái)越大(dà)，互聯∞ ☆網提供了(le)大(dà)量廉價、便捷的(de)信息，也(y£∏<ě)提供了(le)大(dà)量真真假假的↔γ(de)內(nèi)容，信息搜集工(gōng)具的(d€ε∏e)作(zuò)用(yòng)越來(lái)越大(dà)。如(rú)何從(cóng)互聯φ♦φ網提供的(de)海(hǎi)量信息中，發現(xiàn)有(yǒ≠✔u)價值的(de)真實信息，并應用(yòng)在工(gōng)作(zuò)中，這(zhè)對(du×£¥ì)每個(gè)企業(yè)都(dōu)提出了(le)新的(de)要(yào)求。

 

一(yī)、互聯網信息來(lái)源

互聯網信息來(lái)源主要(yào)有(yǒu)：

  • 綜合資訊網站(zhàn)的(de)财經欄目和(hé)專業(yè) →≠φ類頻(pín)道(dào)、專業(yè)論壇；
  • 專業(yè)資訊網站(zhàn)的(de)資訊‍∑♥'中心、産品中心、企業(yè)專欄、論壇等幾乎除娛樂(yuè)外(wài)的(d"λ∑£e)全部內(nèi)容；
  • 搜索引擎可(kě)提供海(hǎi)量的(de)相(xiàng)關信息；
  • 财經資訊網站(zhàn)的(de)新聞、分(fēn)析；
  • 阿裡(lǐ)巴巴、EBAY易趣、淘寶、京東(dōng)商城(chéng)等BTOB、BTOC₩♣∑↔、CTOC網絡交易網站(zhàn)的(de)交易信息；
  • 相(xiàng)關政府部門(mén)信息公開(kāi)、網上(shàng)服務提供的(de)嘻嘻δΩ✘£你(nǐ)；
  • 競争對(duì)手的(de)官方網站(zhàn)、博客、微(wēi)博等；
  • 專業(yè)記者、财經記者、業(yè)內¶™​(nèi)專家(jiā)、競争對(duì)手公司和(hé$♦)員(yuán)工(gōng)個(gè)人(rén)的(de)個(gè)≥‍♣₽人(rén)的(de)博客、SNS帳戶、微(w∑∏♥≥ēi)博、專欄、網絡論壇發言；
  • 專業(yè)人(rén)群的(de)討(tǎo)論組、網絡論壇、微(w>‌ēi)博客群、即時(shí)通(tōng)訊群等；
  • 競争對(duì)手在招聘會(huì)、招聘網站(zhàn)上(shàng™•​®)的(de)招聘信息；
  • 競争對(duì)手的(de)新聞發布會(huì)、産品展示促銷會(huì)、展覽會( ∑huì)展台、研討(tǎo)會(huì)競争對(duì)手員(yuán)工(↔£₩gōng)的(de)發言及相(xiàng)關新聞報(bào)道(™∞♥$dào)；
  • 上(shàng)市(shì)公司按規定在λδ網站(zhàn)公布的(de)财報(bào)σ★©♣、重大(dà)變動等信息，等。

 

二、互聯網時(shí)代信息搜集的(de)新工(gōng)具

互聯網即帶來(lái)大(dà)量的(de)信息，也(yě)帶₽Ω 來(lái)了(le)不(bù)少(shǎo)全新​♣>$的(de)信息發布及搜集工(gōng)作(zuò)™≈★δ。随著(zhe)互聯網和(hé)通(tōng)信發展，大(dà)量的(de)新的(de)工(•®gōng)具被競争情報(bào)工(gōng)作(zuò)者采用(yòng)，這(zhè)¥€♠些(xiē)工(gōng)具有(yǒu)的(de)用(yòng)≠↓來(lái)情報(bào)搜集，有(yǒu)的Ω≥(de)用(yòng)來(lái)發展人(β↕rén)際關系，有(yǒu)的(de)則用(yòng)來(lái)危機(jī)公關，也αδ(yě)有(yǒu)的(de)能(néng)夠支持多(duō×☆♦α)種用(yòng)途。這(zhè)些(xiē)工(gōng)具 ∞都(dōu)可(kě)以不(bù)同程度地(dì)應用(yòng)ε≤到(dào)競争情報(bào)信息搜集工(g≤​ōng)作(zuò)中。

1、強大(dà)的(de)、無所不(bù)在的(de)搜索引擎

搜索引擎越來(lái)越智能(néng)。搜索引擎已經是(shì)許多(duō)人(r☆‌én)在互聯網上(shàng)獲取信息的(de)重要(yà©‌o)工(gōng)具，而在互聯網時(shí)代，搜索®©功能(néng)更加強大(dà)，更加智能(néng)，還(hái)≈β★有(yǒu)誰沒聽(tīng)說(shuō)過人(rén)肉搜索β★$±？百度競争對(duì)手新聞的(de)RSS訂閱，GOOGLE的(de)≥δ≤個(gè)性新聞郵件(jiàn)，框搜索、搜索機¶≈¥(jī)器(qì)人(rén)等也(yě)成>φ§→為(wèi)服務商提供針對(duì)性信息的(de)工(gōng)作(zuò)。©♥§

2、從(cóng)網站(zhàn)到(dào)手機(jī)，全方Ω₽&位的(de)網絡新聞服務

綜合門(mén)戶、專業(yè)門(mén)戶的$"(de)新聞越來(lái)越強大(dà)，整合能(néng)力不(bù)斷提高(g✘£βāo)。內(nèi)容也(yě)從(cóng)簡單的(de)文(wén)本，向音(yī∑¶∞n)頻(pín)、視(shì)頻(pín)等多(duō)樣化(huà)組合轉移。随著(zheγ₹¥)3G網絡和(hé)WIFI網絡的(de)發展，直播成本越來(láiελ​®)越低(dī)，信息提供越來(lái)越及時(shí)。用(yòng)戶不(bù)僅可(‌™ kě)以在電(diàn)腦(nǎo)上(shàng)看(kàn)，還(hái)可≤λ≠(kě)以通(tōng)過手機(jī)、平‌₹闆電(diàn)腦(nǎo)等工(gōng)具觀看(kàn)。還(há÷±i)可(kě)以定制(zhì)。

3、信息訂閱、收聽(tīng)功能(néng)越☆₽來(lái)越強大(dà)

可(kě)通(tōng)過RSS訂閱功能(néng)随時(shí)監控博客的(de)更新≠"≥，也(yě)可(kě)通(tōng)過博客服務商網站(zhàn)的$>♣(de)博客聚合功能(néng)看(kàn)到(dào)更多(duō)的(de)信息，可(k∏ ě)“收聽(tīng)”特定關注人(rén) >群在微(wēi)博發布的(de)信息，搜索引擎提供的(de)博φ₽客搜索、微(wēi)博搜索功能(néng)可(kě)搜索相(xiàσ$₽¥ng)應的(de)博客主題或內(nèi)容。尤其是(shì)近(jìn)期随著(zhe)微(wē"✘i)博的(de)快(kuài)速發展，微(wēi)博支持手機(jī)、電(diàn)腦(nǎo$↓)發送，門(mén)檻大(dà)大(dà)降低(dī♦€)，成為(wèi)永不(bù)停息的(de)信§€≠₽息發布中心，24小(xiǎo)時(shí)都(dōu)可(kě)能(né♣γng)有(yǒu)新聞被傳播、被放(fàng)大(dà)。當然公司也(yě)借微(wēi)博發出自∞¥(zì)己的(de)聲音(yīn)，以減少(shǎo)輿論對(d§≠ uì)其的(de)負面影(yǐng)響。

4、視(shì)頻(pín)新聞包含內(n¥♠èi)容越來(lái)越豐富

播客的(de)視(shì)頻(pín)有∞★(yǒu)的(de)由傳統媒體(tǐ)或規範的(de)聲像節目制(zhì)作(zuò)機☆">♣(jī)構提供的(de)，但(dàn)同樣有(®≈yǒu)大(dà)量來(lái)自(zì)草(cǎo)根的(de¶₩ ™)內(nèi)容。随著(zhe)手機(jī∑↑)攝像功能(néng)和(hé)上(shàng)網功能(néng)不(bù)斷加強，視(shβ<εì)頻(pín)越來(lái)越及時(shí)，其中包含₹ 的(de)信息越來(lái)越豐富。視(shì)頻(pín)發送者 &€成為(wèi)第一(yī)時(shí)間(ji>♣≤₩ān)信息的(de)報(bào)道(dào)者，而草(cǎ<♥o)根的(de)惡搞傳播可(kě)能(néng)會(huì)傳播一(yī)個(gè)企業✔↓™(yè)的(de)惡名，也(yě)可(kě)能(néng)被用(yòng)來(lái)傳↔→☆&播一(yī)個(gè)企業(yè)的(de)産品或特色功能✘‌(néng)。

5、SNS建立基于互聯網的(de)人(rén)際網絡

人(rén)際關系是(shì)競争情報(bào)獲取信息的(de)一(yī)個(g↔<è)重要(yào)來(lái)源，互聯網上(shàσ​₩'ng)的(de)、手機(jī)上(shàng•$γ≈)的(de)人(rén)際關系圈子(zǐ)（SNS)當然不(bù)容忽視(shì)。‌₽SNS圈子(zǐ)正在取代論壇，成為(wèi)衆多(duō)內(₹←nèi)幕信息的(de)提供者。微(wēi)博派生(shēng)出的(de)微(wēi)'€π群，也(yě)具有(yǒu)類似SNS的(de)功能(néng)。加入這(zh↔εè)些(xiē)圈子(zǐ)，就(jiù)可(kě)能(néng)第©¥♣一(yī)時(shí)間(jiān)了(le)解相(xiàng)關的(de)信>₹βγ息。

6、傳統互聯網應用(yòng)移動起來(lái)

随著(zhe)3G用(yòng)戶快(kuài)色增加，移動互聯網​σ±發生(shēng)了(le)質的(de)變化(huà)，大(dà)量原本用(yò€≠÷↔ng)在桌面電(diàn)腦(nǎo)的(←↔de)互聯網應用(yòng)被移植到(dào)移動互聯網中，例如(rúγ☆±)，手機(jī)郵箱、手機(jī)即時(γ↑§πshí)通(tōng)訊、手機(jī)門(mén)戶、手機(jī)新聞、₹<≥手機(jī)微(wēi)博等，這(zhè)為(wèi)競争情報(bào)信息随♣§÷"時(shí)随地(dì)搜集、随時(shí)跨地(dì)域發送提供了(le)機(jī)會(huì)÷↔。

 

三、互聯網信息出現(xiàn)的(de)新問(wèn)題

互聯網信息數(shù)量越來(lái)越多(duō)，制>"∞☆(zhì)造越來(lái)越容易，所有(yǒu)人(rén)都(dōu)可(kě)能(néng)成$φδ✔為(wèi)信息源，這(zhè)對(duì)競争情報(bào)工(gōng)↑§±♠作(zuò)也(yě)提出了(le)一(yī)些(xiē)新的(d< ​×e)問(wèn)題。

1、海(hǎi)量信息如(rú)何搜集

每隔幾個(gè)月(yuè)，互聯網上(shàng)的(de)信息容÷δ∑量就(jiù)會(huì)翻一(yī)番，如(rú)何從(cóng)浩瀚的(de Ω")信息海(hǎi)洋中找到(dào)有(yǒu)價值的(de)信息，而σ®∞不(bù)是(shì)垃圾信息或過時(shí)信息，成為(wèi)決定競争情報(bào)™₩←效率的(de)重要(yào)因素。

2、信息真僞如(rú)何辨别

信息發送成本降低(dī)，再加工(gōng)容易，這(zhè)使得(de) ≈互聯網上(shàng)包含了(le)大(dà)量的(de)垃圾信息，這(₩©zhè)些(xiē)信息隻是(shì)對(duì)其他(tā)信息的✔©×(de)“拷貝”+“粘帖&rd∞​'quo;，本身(shēn)并未産生(shēng)有(yσ∑↑ǒu)價值的(de)增值內(nèi)容。信息在傳遞過程中“失真”現(x¥₹iàn)象越來(lái)越明(míng)顯，經過幾§>←次傳遞的(de)信息，可(kě)能(né☆§ng)成為(wèi)全“新”的(de)信息，也§₽(yě)是(shì)虛假的(de)信息。

3、信息生(shēng)命周期越來(lái)越短(duǎn)

信息在快(kuài)速生(shēng)成，快(kuài)速傳遞，也(yě)↑γ↔©在快(kuài)速變異，信息傳遞過程中随著(zhe)可(kě)能(nΩ€éng)發生(shēng)新的(de)變化(huà)，一(y≠<ī)個(gè)消息發出後幾小(xiǎo)時(shí)，就(jiù)可(kě)能(₹ néng)成為(wèi)過時(shí)消息。例如(rú)，有(yǒu)人(rén)發出某×¥産品的(de)需求信息，幾小(xiǎo)時(shí)內(nèi)就(ji'‍ù)可(kě)能(néng)被來(lái)自(zì)全球的(de)供應商< 信息淹沒，此後再看(kàn)到(dào)此信息已沒有(yǒu)任何價值。

互聯網時(shí)代，信息搜集越來(lái)越便利，也(yě)面臨越來(lái)越多(du>♦γō)的(de)挑戰。隻有(yǒu)那(nà)些(xiē)↕‌β能(néng)夠随時(shí)了(le)解互聯網技(jì)術(shù)變化(β​huà)，了(le)解互聯網傳播特點及變★÷ ↕化(huà)趨勢的(de)信息搜集者，才能(néng)在網絡信息海(hǎi)洋中如(rú)魚得(←€ de)水(shuǐ)。

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