社會(huì)化(huà)網絡營銷五項優化(h±↔uà)策略

越來(lái)越多(duō)的(de)電(diàn)商企業(yè)→₹開(kāi)始運用(yòng)社交媒體(tǐ)營銷進行(xíng)品牌傳播。企業(yè)運→↑‌用(yòng)社交媒體(tǐ)操作(zuò)行(xíng)銷活動，待活動≠δ結束再評估是(shì)否成功，做(zuò)為(wèi)下(xià)次活動的(dβ↓✘₽e)改善建議(yì)，但(dàn)是(shì)如(rú)果優化(huà)策略可(kě)以即時(sγ→hí)發生(shēng)呢(ne)?以下‌×(xià)列舉出五項步驟，達成社交活動的(de)即時(shí)優化(huà)目标：

       1.決定活動需要(✘✘yào)進行(xíng)優化(huà)的(de)環節

       社交網絡營φ¥‍✘銷優化(huà)是(shì)可(kě)以提升網友(yǒu)對(duì)內(nèi)φ≥φ容、連結、誘發行(xíng)動(CalltoAc¥≠←♠tions)等連帶反應，因此首要(yào)步∏‌‍α驟是(shì)确認行(xíng)銷活動中哪一(yī)個(gè)•∞☆環節是(shì)需要(yào)被優化(huà)的(de);簡而言之，你(nǐ)要(yào)找•↔ ↓出可(kě)以影(yǐng)響最終營銷結果的(de)改變元素。可(kě)優化(huà)的(de)元♦££♦素包括有(yǒu)：進入頁面(landingpage)傳達的(de)訊息或背景設  λ計(jì)、誘發行(xíng)動的(de)話(huà)術(shù)、選擇的(de)目标族群♠♣¶、選擇的(de)社交網路(lù)。

   &n‌≥bsp;  2.即時(shí)衡量的(de)能(néng)×γ力

     ∑'¥¶ 你(nǐ)無法控制(zhì)想要(yào)衡量的(de)目标，不(bù)過可(kě)以藉由指£λ标分(fēn)辨有(yǒu)效或無效，因此必須先建立适當的(de)即時(shβΩ★í)活動衡量框架。活動舉行(xíng)過程中，将會(huì)産出許多(duō)數(sh≈←ù)字表現(xiàn)，要(yào)從(cóng)中挑選有(yǒu)用(yòng)的←♣απ(de)參考數(shù)字，不(bù)管是(sh☆™≈ì)增加銷售、還(hái)是(shì)意見(jiàn)回饋都(dōu↑​↑)行(xíng)，像是(shì)粉絲團人(rén)數(shù)是(shì)否成長(cháng)™Ω→♠?多(duō)少(shǎo)粉絲點選社交網絡營銷內(nèi•∞£)容?多(duō)少(shǎo)粉絲轉發相(xiàng)關₩γ社交網絡訊息?

      3.設定基準

      在執行(xíng)新的(de¥δσΩ)社交網絡活動之前，相(xiàng)當重要(yào)的(≤♦de)一(yī)件(jiàn)是(shì)以現(xiàn)有(yǒu)立場(chǎng)設定基準，‌"♠×如(rú)果你(nǐ)的(de)目标是(shì)想增φ♠↑♦加銷售，就(jiù)要(yào)掌握目前從(cóng)網站(zhàn)而來(lái)的(&λ¶de)銷售比例，以及社交網絡頻(pín)道(dào)導入的(de÷≥₩©)流量為(wèi)何，如(rú)果你(nǐ)的(de)目标是(shì)要(yào)讓網↓☆✘'友(yǒu)下(xià)載你(nǐ)的(de↔©♣¥)願景白(bái)皮書(shū)，那(nà)麽就(jiù)得(de)先知(zhī)道≈₽✔♣(dào)活動起跑前的(de)白(bái)皮書(shū)下(xi≠'Ω•à)載量。

      4.即時(shí)對(αΩduì)活動表現(xiàn)的(de)觀看(kàn)并反應

   &nb∏ε≤sp;  活動一(yī)旦開(kāi)始上(shà≤€ng)線，就(jiù)要(yào)即時(shí)關注，才能(néng)立刻反應;如(rú)果活©♥✘φ動進行(xíng)順利，就(jiù)可(kě★↓)以依照(zhào)原先規畫(huà)繼≤™≈←續進行(xíng)，反之，如(rú)果活動成效不(bù)彰，需要(yào)快(k÷&¶>uài)速意識到(dào)、并調整策略，可(kě)以嘗試在不(‌>≈δbù)同時(shí)間(jiān)公告、調整訊息內(nèi)容、增加新視(shì)覺等。

     ™¥ 不(bù)同社交網絡給予不(bù)同的(de)連結網址，方便追蹤來(lái™₩©)自(zì)不(bù)同社交網絡的(de)流量，若是(shì)從(cóng)Twitter導入的(σ÷™de)流量相(xiàng)當穩定，就(ji₩∞€'ù)表示在此社群媒體(tǐ)的(de)策略可(k≈φ≤•ě)以繼續執行(xíng)，試著(zhe)在Facebook和(hé)LinkedIn公告©↔φ不(bù)同的(de)新資訊。接著(zhe)再檢視(shì)$∞≤轉換率，如(rú)果發現(xiàn)從(cóng)Facebook導入的(de)流量多(du✘↑₹ō)，但(dàn)是(shì)轉換率極低(dī)，表✔™ 示需要(yào)對(duì)Facebook頁面進行(xíng)重新設計(jì)¥§★≈，激發網友(yǒu)想要(yào)購(gòu)買的π≥↑‌(de)欲望和(hé)沖動，可(kě)以測試網友(yǒu)對(duì)于不(bù)同的(d↑δ‌e)進入頁面和(hé)訊息的(de)反應，可(kě)以設計(jì♦≠)多(duō)款不(bù)同風(fēng)格的(≥♥εde)視(shì)覺，找出反應最好(hǎo)的(de)一(yī)款。

      5.觀看(kàn)♣ ↑α整檔活動以檢視(shì)結果

      許多(<♣δ¥duō)人(rén)會(huì)将按贊人(rén≈&✔)數(shù)、或推文(wén)數(shù)量當成活動基本指标，實際評估一÷♦→★(yī)整檔社群活動必須看(kàn)更多(duō™α∞¥)，像是(shì)從(cóng)活動一(yī)開(kāi)始的(de)轉換率，網友(yǒ§Ωu)分(fēn)享讓活動在社交媒體(tǐ)産出的(de)聲量，都(dφ‌&←ōu)是(shì)可(kě)以參考的(de)指标。

      若是(shì)能(nénβ€↔λg)夠做(zuò)到(dào)即時(shí)優化(huà)，不(bù)但(dàn)可(kě↓∑↔₹)以讓單一(yī)活動的(de)成效更好(hǎo)，從(cóng)長(cháng)遠(yuǎn)來α'(lái)看(kàn)，也(yě)能(né✘∑ng)産出更多(duō)的(de)參考數(shù)據;當下(xià)一(yī∏ λ→)檔活動還(hái)沒開(kāi)始之前，早就(jiù)也(yě)做↕↓β✔(zuò)好(hǎo)調整的(de)準備。